פורום איכות

המפגש האחרון של פורום האיכות התקיים בתאריך 11.9.12.

השתתפו כ 40 איש מארגונים רבים ומגוונים

שמענו הרצאה מפי פליקס בר מואב מהנדס אמינות ומנהל מעבדת סביבה במוטורולה בנושאים
·         תהליכים מובנים למניעת כשלים בתהליך פיתוח
·         תהליכים המקבילים לוולידציה
·         בשימוש בשש סיגמה

כמו כן התארח ד"ר עמנואל גזית - מנהל מחלקת המעבדות שעדכן אותנו בנוגע
לדרישות העתידיות של משרד הבריאות בנוגע לקידום האיכות במעבדות הרפואיות

והתארחה ד"ר אריקה פינקו - ראש תחום מעבדות רפואיות ברשות להסמכת מעבדות
אשר שיתפה אותנו בנוגע להסמכה לתקן ISO 15189

 

במפגשים האחרונים היו בין שלושים לארבעים איש העוסקים באיכות במעבדות הרפואיות בכל מפגש, אשר הגיעו מיותר מ 20 מוסדות רפואה שונים ברחבי הארץ הרוב אנשים העוסקים באיכות באופן ישיר וכן מנהלי מעבדות ומנהלי אגפים.

להלן כמה תגובות בעקבות המפגשים:

"תודה רבה על המיפגש אתמול.
היה לי מאוד מעניין ופורה.
הרגשתי שזה נותן המון מוטיבציה לעשות יותר.
תודה על הזמנת אנשים נוספים.
היה לי מעניין לראות מה קורה במקומות אחרים, לקבל זווית קצת אחרת על נושא האיכות."

"תודה על ההזמנה לפורום.
למדתי, והבנתי וראיתי עד כמה ארוכה הדרך לפני...
אבל גם.. שלכולם קשה, ומן הסתם עברו את אותה הדרך."

"מאוד נהנתי אתמול מהמפגש בעיקר מאיכות כל האנשים שנכחו בו. ראוי לציין זאת בגדול. לי אישית יש מה ללמוד מכל האנשים שכמעט כולם צעירים ממני  וההרגשה שלי שתחום האיכות במרכזים הרפואיים רק ילך ויעלה"

מפקשים קודמים:

10.6.12
ד"ר אתי רוזנר- מנהלת האיכות של המעבדות בתל השומר
שיתפה אותנו מסניונה בנושא
הפרה ופוסט אנליטיקה במעבדה

9.1.12
נערך מפגש בנושא
ולידציה- דוגמאות מהשטח
שמענו דוגמאות מפי
ד"ר רותי אדלר – מעבדת כבד הדסה – ולידציה לבדיקה כמותית
פרופ' דבורקה אביליוביץ ויוכבד  קרקינובסקי- מעבדת דור ישרים – ולידציה לבדיקה איכותית·        
התארחו בדיון גב' אתי פלר מנכ"ל הרשות להסמכת מעבדות וד"ר הילה בן דוד ראש תחום מעבדות רפואיות ברשות להסמכת מעבדות

שני המפגשים קודמים היו בנושא אחד
 
 תפקידו של איש האיכות.
היו אורחים מהתעשייהמהרשות להסמכת מעבדות וכן אנשי איכות ומנהלי מעבדות
המפגש כולו היה דיון בנושא הקשיים האתגרים וההצלחות של אנשי האיכות, כל אחד במקומו.

מפגש קודם -  היה בסוף חודש מרץ בנושא המשאב האנושי.
היו שלוש קבוצות דיון שדנו ב:
הערכת עובד
הערכת אפקטיביות של הדרכה
ומוטיבציה

מפגש בחודש ינואר היה בנושא טיפול בחריגות ותלונות
הרצאה  ראשונה – התחקיר ככלי ניהולי לשיפור ביצועים בארגון
מרצה: חיים קורנפלד – יו"ר האיגוד הישראלי לאיכות ומנהל האיכות של קמ"ג.
אשר שיתף אותנו מניסיונו בהפעלת מערך מעניין בתחום זה.

הרצאה שנייה - סיכום של שש שנות ניסיון של טיפול בחריגות בבנק הדם בהדסה
מרצה: ד"ר סיגלית מודחי - מנהלת אבטחת איכות בנקי הדם ומעבדות הדסה המוסמכות

מפגש קודם– התקיים ב 17.10.10.
הוא סיכם שני מפגשים בנושא הטיפול בציוד המעבדה.
המפגש התבסס על מסמך הדרכה של הרשות להסמכת מעבדות.
נכחו 22 איש מ 18 ארגונים שונים.
כולם אנשים העוסקים באיכות – מנהלי איכות אגפיים, מנהלי איכות של מעבדות, מנהלי מעבדות ו"משוגעים לדבר".
אני רוצה להביע את תודתי והתפעלותי מהפתיחות ושיתוף הפעולה של כל הנוכחים!
למדנו בכל תחום – מה נעשה בכל הארגונים, זה היה מחכים ומעצים.
אנשים שמתלבטים בנושא מסוים – שאלו שאלה וקיבלו מידע איך אחרים מתמודדים עם הנושא, מה כדאי לעשות ודברים שניסו ולא היו מוצלחים (לפעמים חשוב אף יותר לדעת).
אני רוצה לציין – שזה מאוד הגיוני וחשוב לקיים דיון כזה,
אך לגמרי לא מובן מאיליו שאנשים מארגונים שונים (חלקם אפילו מתחרים)
יקיימו דיון כמו זה שזכינו לו.
אכן, איכות משובחת יש בקרב אנשי האיכות של המעבדות הרפואיות!!!

בקרוב

קורס לניהול איכות במעבדות
10 ימים, אפריל, במרכז

ניהול סיכונים - פורום האיכות ואילמ"ר
ב 12.3.18 בתל אביב
הרשמה נסגרה